數字產業發展改變了人們的消費方式和消費習慣，消費行業競爭格局上升到了新的階段。數字新基建產業的發展，賦予了企業商業升級甚至創新變革的可能。全鏈路數字化營銷，私域流量運營以及數字商業創新成為了企業關注的焦點。5月21日，用友網絡主辦的“數智賦能 商業創新”——全鏈路數字化營銷與私域流量運營峰會在上海舉行。
用友網絡高級副總裁、上海分公司總經理楊曉柏表示，數字化轉型的時代下，企業紛紛轉型，而用友這33年以來，專注于企業服務，致力于用技術推動商業和社會進步。
在“十四五”規劃中，上海目標要做國際化數字之都?；ヂ摼W的發展加之疫情的催化，新的營銷方式和營銷場景已然影響了所有企業的經營模式。許多龍頭企業已經成功實現了數字營銷變革。用友也將持續努力，服務企業的數智化轉型和商業創新。
疫情下移動互聯網活躍用戶規模再創新高，但增速已逐年走低。移動互聯網用戶繼續向一線城市、新一線城市聚集。95后成核心增量用戶，中老年用戶數字化滲透加速。疫情后移動購物用戶規模增長，網絡零售交易規?？焖倩謴汀Ｉ鐣闶劭傤~分月同比增速恢復明顯，電商滲透率大幅提升。電商ALL IN內容提升用戶粘性，疫情催化視頻應用全年火爆。未來移動化、數字化、內容化，將推動消費行業從流量思維向用戶思維轉變。
數字化、智能化、平臺化實現商業創新是當今企業數字化轉型的核心關鍵。數字經濟時代，企業之間的競爭，是產業鏈體系之間的競爭。通過數字化，把企業存量客戶和業務變成為企業的數字化資產，由原來的單純滿足消費者需求到現在的洞察、發掘消費者需求，提高新產品的推廣能力、提升終端的覆蓋能力，是企業數字化的核心關鍵。通過決策智能化、運營數據化、業務在線化、觸點數字化的營銷創新，優化人員效率、渠道管理和渠道運營，使企業通過數字化平臺進行運營和管理，實現公司-經銷商-分銷商-終端全產業鏈的鏈接協同。數字化存量業務、價值鏈增量創造、生態化數字商業是企業立足數智化一開始就要解決的實際問題。
本次會議上，用友專家及多家企業代表對數字營銷及私域流量運營分享了自己的觀點和看法。用友將會持續致力于企業服務，讓軟件與云服務隨需而用，讓數智價值無處不在，讓商業創新高效便捷。（永文）
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