近日,天津一未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)直播,70天打賞158萬。此事一出,輿論嘩然。中國(guó)青年報(bào)社社會(huì)調(diào)查中心通過問卷網(wǎng)對(duì)2017名受訪者進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示,98.9%的受訪者每天都會(huì)刷短視頻,71.5%的受訪者感覺自己刷短視頻上癮。而第47次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2020年年底,國(guó)內(nèi)的短視頻用戶規(guī)模達(dá)8.73億。刷短視頻已然成為不少國(guó)人茶余飯后的主要休閑方式。
毫無疑問,青少年是短視頻的主要用戶群體,短視頻的興起,在拓展青少年的知識(shí)邊界,幫助青少年實(shí)現(xiàn)表達(dá)自由和文化創(chuàng)造的權(quán)利的同時(shí),也帶了不容忽視的問題。類似未成年人過度沉迷網(wǎng)絡(luò)、打賞主播一擲千金,平臺(tái)暗藏軟色情暴力內(nèi)容等問題對(duì)青少年的健康成長(zhǎng)帶來了隱患,引發(fā)了社會(huì)的擔(dān)憂。如何保護(hù)短視頻直播平臺(tái)中“少年的你”是短視頻平臺(tái)、行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu),家庭、社會(huì)等多方的責(zé)任。
6月1日起,新修訂的《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》將正式實(shí)施,明確規(guī)定,“網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)提供者不得向未成年人提供誘導(dǎo)其沉迷的產(chǎn)品和服務(wù)”“網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)直播、網(wǎng)絡(luò)音視頻、網(wǎng)絡(luò)社交等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)針對(duì)未成年人使用其服務(wù)設(shè)置相應(yīng)的時(shí)間管理、權(quán)限管理、消費(fèi)管理等功能。
近兩年,監(jiān)管部門紛紛開展專項(xiàng)整治行動(dòng)并出臺(tái)了不少政策文件,規(guī)范平臺(tái)的運(yùn)營(yíng),督促平臺(tái)通過開發(fā)青少年模式等方式加強(qiáng)對(duì)青少年的保護(hù)。早在2019年5月,抖音、快手等多家短視頻平臺(tái)開始試點(diǎn)上線的青少年防沉迷系統(tǒng),青少年保護(hù)模式已成為短視頻直播平臺(tái)的標(biāo)配。日前,抖音宣布升級(jí)未成年保護(hù)措施,14歲以下實(shí)名認(rèn)證用戶將直接進(jìn)入青少年模式,14-18歲實(shí)名認(rèn)證用戶在使用抖音時(shí)將獲得更多保護(hù),也成為國(guó)內(nèi)各大視頻平臺(tái)中首家推出如此嚴(yán)格保護(hù)措施的平臺(tái)。
不過,但從實(shí)踐來看,平臺(tái)之間落實(shí)相關(guān)要求的程度不一。部分平臺(tái)青少年模式落實(shí)工作的滯后,將青少年用戶直接暴露在網(wǎng)絡(luò)不良信息風(fēng)險(xiǎn)之下,令人擔(dān)憂。
加強(qiáng)青少年保護(hù),一方面是要完善技術(shù)措施,比如對(duì)于青少年模式來說,要建立更嚴(yán)格的時(shí)間鎖和禁用時(shí)段設(shè)置,如禁用時(shí)段無法輸入密碼繼續(xù)使用;設(shè)置家長(zhǎng)監(jiān)管模式,通過短信等方式通知監(jiān)護(hù)人等。另一方面是要盡快形成統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。青少年可以選擇的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)有很多,而且還擅長(zhǎng)于突破平臺(tái)的技術(shù)防線。如果有些平臺(tái)比較嚴(yán)格落實(shí)青少年保護(hù)措施,有些平臺(tái)在落實(shí)監(jiān)管要求時(shí)卻是敷衍了事,勢(shì)必造成青少年保護(hù)的洼地,導(dǎo)致青少年保護(hù)防線漏洞百出。
很多平臺(tái)并非沒有這個(gè)技術(shù)能力,而是將流量、用戶增長(zhǎng)放在了青少年權(quán)益保護(hù)的社會(huì)責(zé)任之上,非不能也,乃不為也。構(gòu)建嚴(yán)密的青少年保護(hù)網(wǎng)絡(luò),要求平臺(tái)更加自律、自覺,正視并履行自身的社會(huì)責(zé)任。同時(shí),也要求相關(guān)部門加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)企業(yè)監(jiān)管。不久前,最高檢就決定開展為期一年的未成年人保護(hù)法律監(jiān)督專項(xiàng)行動(dòng),其中就包括解決“兒童、青少年模式”流于形式的問題。
我們期待的是,監(jiān)管部門強(qiáng)化行政指導(dǎo)、發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)法檢查督促平臺(tái)履責(zé),行業(yè)協(xié)會(huì)盡快制定自治規(guī)范,家長(zhǎng)更積極主動(dòng)參與防短視頻、游戲沉迷的行動(dòng)中來,共同營(yíng)造一個(gè)清朗的網(wǎng)絡(luò)空間。(吳非是)
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